Informationen zum Titel
E-Book
Titel:
Geschäftsprozessmanagement in der Praxis
Kunden zufrieden stellen - Produktivität steigern - Wert erhöhen
Autor:
Schmelzer, Hermann J.; Sesselmann, Wolfgang
Jahr:
2007
Sprache:
Deutsch
ISBN:
978-3-446-41517-1
Format:
Adobe Reader PDF
Geeignet für:
Umfang:
642 S. zahlr. Ill. und graph. Darst.
Dateigröße:
16 MB
Kategorie:
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Inhalt:
Konsequentes Geschäftsprozessmanagement bietet die Möglichkeit, Unternehmen auf Kundenbedürfnisse auszurichten, sie effizient zu organisieren, zielorientiert zu steuern und laufend zu verbessern. Doch die Einführung von Geschäftsprozessmanagement verlangt Erfahrung und Augenmaß. Dieses Standardwerk zeigt, wie dabei vorzugehen ist.
Autor(en) Information:
Dr. Hermann J. Schmelzer hat in der Siemens AG leitende Funktionen in Entwicklung, Logistik, Prozess- und Qualitätsmanagement ausgeübt. Heute ist er selbstständiger Unternehmensberater. Dr. Wolfgang Sesselmann war in der Siemens AG als Technologieentwickler, Berater und Trainer für Qualitäts- und Prozessmanagement sowie als Vertriebsleiter tätig. Derzeit ist er leitender Berater für Projektmanagement bei Siemens Learning Campus.
Presse-Stimme:
"Das in dem Buch ausführlich beschriebene Konzept des Geschäftsprozessmanagements hat sich in der Praxis bestens bewährt. Es hat wesentlich dazu beigetragen, unsere Marktposition und Ertragskraft zu stärken." PROF. DR. ERICH REINHARDT, VORSTANDSVORSITZENDER MEDICAL SOLUTIONS, SIEMENS AG.
Exemplare:
(2)
Verfügbar:
(0)
Vormerker:
(0)
Verfügbar ab:
31.05.12,00:00
Ausleihdauer:
7 Tage
Drucken:
erlaubt
Kopieren:
erlaubt
Software-Kompatibilität
Linux:
SuSe Linux 10 - 12 + Adobe Reader 7.0.9 - 9.x
Ubuntu 8.04 (Hardy Heron) - 12.04 (Precise Pangolin) + Adobe Reader 7.0.9 - 9.x
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Apple:
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Mac OS 10.2.8 - 10.4.2 - + Adobe Reader 7.1.0
Microsoft:
Microsoft Windows 2000 SP4 / XP / Vista / 7 + Adobe Reader 8.x/9.x/X.x
Microsoft Windows NT SP6 / 2000 SP2-3 / XP + Adobe Reader 7.1.0




