Mit Feingespür Konflikten zuvorkommen. Sie sprechen einen Kollegen freundlich an, zu Ihrer Verblüffung reagiert er mit Ablehnung. Ihr Partner geht Ihnen plötzlich auf die Nerven, dabei war soeben noch alles in bester Ordnung. Der Konflikt ist vorprogrammiert! Schwierige Kommunikationssituationen entschlüsseln. Die Verhaltensmechanismen Ihres Partners, Ihrer Kinder, Freunde, Kollegen und Vorgesetzten durchschauen. Gespräche souverän führen und eine konstruktive Streitkultur entwickeln.

 

Autor(en) Information:

Fred Maro, leidenschaftlicher Segler und gefragter Moderator, gilt als erfolgreicher "Kommunikationssanierer" für Unternehmen, in denen missgestaltete Kommunikation rasch und effektiv in geordnete Bahnen gelenkt werden muss. Zahlreiche Vorträge und Bücher zum Thema unterstreichen seinen Ruf als renommierter Kommunikationscoach.

 

Presse-Stimme:

"Anschaulich schildert Maro: Wenn du Menschen so behandelst, wie sie sind, machst du sie schlechter. Wenn du Menschen behandelst, wie sie sein könnten, machst du sie besser." (Hamburger Abendblatt)